ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ರದ್ದತಿ
ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಒಮ್ಮೆ ಆದೇಶವನ್ನು ನಮ್ಮ ಕಡೆಯಿಂದ ಕಳುಹಿಸಿದ ನಂತರ, ಅದನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಯಾವುದೇ ಮೋಸದ ವಹಿವಾಟು ಅಥವಾ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಬಳಸುವ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಧಿಕ್ಕರಿಸುವ ಯಾವುದೇ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಾವು ಅನುಮಾನಿಸಿದರೆ, ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ನೀಡದೆ / ಇಲ್ಲದೆ ಅಂತಹ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ನಾವು ಎಲ್ಲಾ ಮೋಸದ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಋಣಾತ್ಮಕ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತೇವೆ ಅಥವಾ ಅವರು ಮಾಡಿದ ಯಾವುದೇ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತೇವೆ.
ರಿಟರ್ನ್ಸ್
ನಾವು ಆಯುರ್ವೇದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುತ್ತಿರುವ ಕಾರಣ, ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಹಿಂತಿರುಗಿಸದ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ ನೀತಿಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ. ಉತ್ಪನ್ನವು ಹಾನಿಗೊಳಗಾದರೆ, ಖಾಲಿಯಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ವಿತರಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತಪ್ಪಾದ/ ಕಾಣೆಯಾದ ಐಟಂಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ನಾವು ವಿನಿಮಯ ಅಥವಾ ಆದಾಯವನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತೇವೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಅನ್‌ಬಾಕ್ಸಿಂಗ್ ವೀಡಿಯೊ, ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ದೋಷದ ವೀಡಿಯೊ, ಹಾಗೆಯೇ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಚಿತ್ರಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಯಾವುದೇ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ/ ತಪ್ಪು/ ಕಾಣೆಯಾದ ಉತ್ಪನ್ನ-ಸಂಬಂಧಿತ ಪರಿಹಾರಗಳಿಗಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ care@drvaidyas.com ಅಥವಾ ನಮ್ಮನ್ನು ಕರೆ ಮಾಡಿ 022-48931761 ಒಳಗೆ 48 ಗಂಟೆಗಳ ವಿತರಿಸಲಾಗುವ ಉತ್ಪನ್ನದ. ಈ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಆದೇಶಗಳನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಕೇಸ್-ಬೈ-ಕೇಸ್ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವ್ಯವಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ತಯಾರಕರಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಡಿ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಉತ್ಪನ್ನ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ರಶೀದಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಹಣವು
ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ್ದರೆ, ಮರುಪಾವತಿಯು 7-10 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಫಲಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸಲು ಕೆಲವು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಈ ಅವಧಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ. ನೀವು ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಮರಳಿ ಕಳುಹಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದ ಐಟಂ ಅನ್ನು ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಲು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಯ ಅನುಮೋದನೆ ಅಥವಾ ನಿರಾಕರಣೆಯ ಬಗ್ಗೆಯೂ ನಾವು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ. ನೀವು ಅನುಮೋದಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ 7-10 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಪಾವತಿಯ ಮೂಲ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ವಿಳಂಬ ಅಥವಾ ಕಳೆದುಹೋದ ಮರುಪಾವತಿ
ನೀವು ಇನ್ನೂ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಮುಂದೆ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಕೆಲವು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯ ಇರುತ್ತದೆ. ನೀವು ಇದನ್ನೆಲ್ಲ ಮಾಡಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮನ್ನು care@drvaidyas.com ನಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಅಥವಾ ನಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ 022-48931761.
ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್
ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನೀವು ಮೇಲ್ ಮಾಡಬೇಕು: Herbolab India Pvt. ಲಿಮಿಟೆಡ್, 3 ನೇ ಮಹಡಿ - ಎ ವಿಂಗ್, ಮರ್ವಾಹ್ ಸೆಂಟರ್, ಕ್ರಿಶನ್‌ಲಾಲ್ ಮರ್ವಾಹ್ ಮಾರ್ಗ, ಮರೋಲ್, ಅಂಧೇರಿ ಪೂರ್ವ ಮುಂಬೈ, ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರ, 400072
ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡದಿಂದ (ಪರಿಹಾರದ ನಂತರ) ಐಟಂ ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗಿದ್ದರೆ, ಉತ್ಪನ್ನದ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್‌ಗಾಗಿ ಡಾ.ವೈದ್ಯರು ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಇನ್ನೂ ಖಚಿತವಾಗಿಲ್ಲವೇ?
